غرفه‌دار شوید / راهنما
پیش از پر کردن فرم، این صفحه را بخوانید. اینجا نوشته‌ایم چه چیزی لازم دارید، روند کار از درخواست تا اولین فروش چطور پیش می‌رود، و چه چیزی در اختیار خودتان است و چه چیزی نه.
هنر باغ بازارِ آنلاین صنایع دستی، آثار هنری و اشیای قدیمیِ بازآفرینی‌شده است — نسخه‌ی دیجیتالِ جمعه‌بازار، همان‌جایی که سازنده پشت غرفه‌اش می‌ایستد و کارش را خودش معرفی می‌کند.
اگر با دست می‌سازید، یا اشیای قدیمی و دست‌دومِ باارزش را پیدا و بازآفرینی می‌کنید، جای شما اینجاست. برای هر کالایی که بفروشید دسته‌ای هست؛ اگر دسته‌ی کارتان هنوز ساخته نشده باشد، برایتان می‌سازیم.
⚠️ شماره موبایل و شماره شبا باید به نام شخص متقاضی باشد، در غیر این صورت درخواست تأیید نمی‌گردد. پول فروش شما فقط به حسابی واریز می‌شود که به نام خودتان باشد.
فرم درخواست را پر می‌کنید
ما بررسی می‌کنیم و تماس می‌گیریم
حساب می‌سازید و پنل غرفه باز می‌شود
کالاهایتان را خودتان اضافه می‌کنید
ما هر کالا را پیش از انتشار می‌بینیم
فروش و دریافت پول
هر کالایی که ثبت می‌کنید، پیش از دیده‌شدن روی سایت از نظر ما می‌گذرد. این کار برای این است که کیفیت و درستی اطلاعاتِ همه‌ی غرفه‌ها یکدست بماند و اعتماد خریدار حفظ شود.
اگر کالایی را تأیید نکنیم، دلیلش را در پنل خودتان می‌بینید و می‌توانید اصلاحش کنید؛ با ویرایش، دوباره برای بررسی فرستاده می‌شود.
ویرایش کالای منتشرشده هم دوباره بررسی می‌خواهد و کالا تا تأیید تازه از سایت برداشته می‌شود. پس مشخصات را از اول کامل و دقیق پر کنید.
✅ یک استثنا: اگر فقط موجودی را عوض کنید، کالا سرِ جایش روی سایت می‌ماند و بررسی تازه لازم ندارد. پس شارژ کردن موجودی هیچ‌وقت فروشتان را متوقف نمی‌کند.
💡 هرچه یکجا وارد کنید، پروسه‌ی تأیید هم برای شما و هم برای هنر باغ کوتاه‌تر می‌شود. چه دارید کالای تازه ثبت می‌کنید، چه کالای قبلی را ویرایش می‌کنید — بهتر است همه‌ی مشخصات را یکجا و کامل آماده کنید (عکس‌ها، قیمت، توضیح، وزن و ابعاد) و بعد یک‌بار ذخیره کنید، به‌جای اینکه کالا را ناقص بفرستید و چند بار برگردید و تکمیلش کنید. هر ذخیره یک نوبتِ تازه‌ی بررسی می‌سازد — هرچه نوبت‌های بررسیِ پراکنده کمتر باشد، هم کالای شما زودتر روی سایت می‌آید، هم صفِ بررسیِ هنر باغ برای همه (از جمله خودتان) کوتاه‌تر می‌ماند.
موقع بررسی، دقیقاً همان چیزهایی که عوض کرده‌اید برای ما فهرست می‌شود، پس لازم نیست جداگانه به ما خبر بدهید که چه چیزی را دست زده‌اید.
تعداد موجودی هر کالا را خودتان تعیین می‌کنید و با هر فروش، خودکار کم می‌شود. هر وقت باز ساختید، عدد را زیاد کنید.
بسیاری از کالاهای هنر باغ تک‌نسخه‌ای هستند — به‌خصوص وینتج. اگر کالایی فقط یک عدد است، تیک «تک‌نسخه‌ای» را بزنید؛ آن‌وقت خریدار نمی‌تواند بیشتر از یکی بردارد و اگر دو نفر هم‌زمان بخرند، فقط سفارش نفر اول ثبت می‌شود.
موقع تنظیم غرفه، یکی از این دو را انتخاب می‌کنید و هر کدام مسئولیت متفاوتی می‌آورد:
کارمزد هنر باغ ۹٪ از مبلغ هر کالای فروخته‌شده است — ساده و بدون سقف. بقیه سهم شماست.
🔴 پول شما تا تحویل کالا به مشتری نزد هنر باغ می‌ماند و بعد از تأیید تحویل، به شبایی که ثبت کرده‌اید واریز می‌شود. این برای اطمینان خریدار است و در همه‌ی مارکت‌پلیس‌ها همین‌طور کار می‌کند.
🔴 هزینه‌ی راه‌اندازی غرفه ۳۰۰٬۰۰۰ تومان است — ولی آن را از پیش نمی‌پردازید. این مبلغ از اولین فروش‌های شما کم می‌شود (اگر اولین فروش کمتر از این باشد، بقیه‌اش از فروش‌های بعدی). صرفِ کارهایی می‌شود که هنر باغ برای هر غرفه انجام می‌دهد: بررسی و احراز هویت شما، بازبینی و تأیید تک‌تک کالاها، و پشتیبانی راه‌اندازی — همان چیزهایی که باعث می‌شود خریدار به بازار ما اعتماد کند.
هزینه‌ی ارسال جدا از قیمت کالا از مشتری گرفته می‌شود و در سهم شما اثری ندارد — مگر خودتان از پنل «تخفیف و ارسال رایگان» ارسال را رایگان کنید؛ آن‌وقت هزینه‌ی ارسال از سهم شما کم می‌شود و کالاهایتان برچسبِ «ارسال رایگان» می‌گیرند.
🔴 پول شما تا وقتی کالا سالم به دست مشتری نرسیده باشد تسویه نمی‌شود. ملاک، تأیید مشتری یا ثبت «تحویل شد» در پنل مدیریت است. اگر ارسال از انبار هنر باغ باشد، حداکثر تا ۴۸ ساعت بعد از تحویل تسویه انجام می‌شود.
نام کاربری شما همان شماره موبایل خودتان است — همان شماره‌ای که در فرم درخواست دادید و باید به نام خودتان ثبت شده باشد. رمز عبور را خودتان می‌سازید، هنر باغ آن را نمی‌داند و نمی‌تواند بخواند.
🔴 رمز باید دست‌کم ۸ نویسه باشد، فقط با حروف انگلیسی و رقم، و حتماً شامل حرف بزرگ (A-Z)، حرف کوچک (a-z) و عدد باشد. این حساب هم به پول شما وصل است و هم به کالاهایتان، پس رمزی بگذارید که جای دیگری استفاده نکرده‌اید و کسی نتواند حدسش بزند.
رمز را فراموش کردید؟ در صفحه‌ی ورود «رمز عبور را فراموش کرده‌ام» را بزنید و با کد پیامکی رمز تازه بسازید. ⚠️ هنر باغ هیچ‌وقت رمز شما را نمی‌پرسد — نه تلفنی، نه پیامکی. اگر کسی پرسید، به ما خبر دهید.
خودتان می‌توانید عوض کنید:
📷 عکس غرفه را هم خودتان می‌گذارید، ولی مثل کالا پس از تأیید ما روی سایت می‌آید. تا آن موقع عکس قبلی‌تان می‌ماند. برداشتنِ عکس اما فوری است و تأیید نمی‌خواهد.
فقط از طرف هنر باغ تغییر می‌کند: